お客様本位の業務運営方針(FD宣言)

私たち、ヒューマン&アソシエイツは「大丈夫!あなたにはヒューマンがいる」を経営理念のもと、お客様の生活からビジネスに至るまで、不安やリスクを感じた時、事故や被害に遭われたとき、「ヒューマンに相談しよう!ヒューマンがいるから安心」と言っていただける会社を目指します。

  1. 当社は、常にお客様の視点で価値判断を行ない、お客様にとっての最高のコンサルティングサービスを提供します。
  2. 当社は、感動と安心を与える事故対応を提供します。
  3. 当社は、社員一人ひとりの存在価値の結晶がヒューマン&アソシエイツの存在価値と考えます。
  4. 当社は、売上とはどれだけお客様に感謝されたかの結果であると考えます。

ヒューマン&アソシエイツは、お客様本位の業務運営方針の浸透に向け、総契約件数(保有件数)と新規契約件数の着実な増加を、すべてのお客様から信頼された証(結果)として、具体的な取組指標(KPI)に掲げ、継続して推進してまいります。

令和3年 1月1日
株式会社ヒューマン&アソシエイツ
代表取締役 生島 秀一